生活中，人们经常更换手机、电脑、家电等电器电子科技类产品。随着平台经济日益兴起，电器回收开启了“智能化时代”，除了二手交易买卖平台，各大电商也纷纷开放了旧家电回收入口。不过，这些回收渠道在方便消费者的同时，也带来了一些意想不到的新问题。

  目前，手机、电脑等回收已形成了较为规模化的产业链，然而压价回收、旧机翻新、个人隐私信息泄露等问题也屡屡出现。陕西西安市的韩先生反映，他在某网上平台出售旧手机，一开始测评价格是800多元，然而当平台收到手机后，以手机存在各种瑕疵为由，最后回收价仅为70元。“我想退回手机，却还要支付60多元的往返运费。”韩先生说。

  手机、电脑上往往储存着许多个人隐私信息，稍有不慎，容易在回收过程中泄露。人民网“领导留言板”网友王月反映，自己在某知名电子商务平台通过“以旧换新”购买手机，当时寄出旧机时未退出个人账号，10多天后发现了自己的账号被盗刷了600余元，至今未追回。“我联系了平台客服，他们提出只能补贴一些优惠券，对于个人隐私信息泄露造成的损失一直含糊其词。”王月说。

  前不久，黄先生因搬家，淘汰了一件旧沙发，可处理这件沙发让他犯了愁。“这七成新的沙发扔了可惜，但也没人要。”黄先生说，“还不能随便乱扔。这样的大件物品，社区物业没法处理。”无奈之下，黄先生花费500元，请人当作大件垃圾运走了。

  据了解，家具回收大体上分为两种解决方法：进入二手市场和拆解回收。但是，因家具普遍体积较大、运输困难，且随着时下人们生活水平提高，消费者对二手家具热情不高，导致大部分家具最终被拆解回收。“我们拆解主要是取里面的金属和木材，其余的塑料、棉布等基本都当垃圾清理掉。”一名业内人士说，“这就要考虑工时费、运输费、搬运费、场地费等成本，所以我们的整件家具回收价格一般比较低。”

  岁末扫除，很多家庭都会整理出一些不常穿的旧衣服。如今，旧衣回收渠道很多，不少小区设有回收箱；在网上还有很多“上门回收旧衣”的信息。

  据了解，不少慈善组织都在开展旧衣物回收募捐项目。不过，有些人却打着“慈善”的名义从中谋取利益。浙江嘉兴市的刘先生去年10月在人民网“领导留言板”留言说，看到小区有旧衣回收箱，但这个公益项目已结束了，回收箱怎么还在运行？当地政府调查后把箱子拆除了。刘先生说：“回收旧衣让资源再利用是件好事，但一定要规范。”

  2022年3月，民政部发出提示，个别社会组织、企业、个人等在不具有公开募捐资格的情况下，打着“慈善”“公益”等名义开展废旧衣物回收活动，违反了慈善法的规定，影响了慈善事业的形象。北京朝阳区读者李女士表示，她联系过一个上门收旧衣的工作人员，对方称他们属于中华慈善总会的公益项目，回收过程完成后，还会发放电子荣誉证书。但中华慈善总会工作人员赵女士和记者说，回收旧衣项目已经停止了。

  安徽亳州市的王先生从网上查到山东滕州市一家旧衣回收厂可以带新人入行，便与他们签订了合作协议，并交了保证金，工厂承诺只要供10吨货就可全款返还保证金。结果，他发现协议里有“坑”，“没明确的回收标准。如果他说我收的衣服不合格，但我却已经耗费人力物力运过去了，就只能自认倒霉”。最后他也没拿回保证金。

  目前，很多小区的旧衣回收箱由城管部门委托第三方运营。2022年3月，多部门发布的《关于快速推进废旧纺织品循环利用的实施建议》中提出“打通回收箱进社区、进机关、进商场、进校园的壁垒，提高回收箱体覆盖率，鼓励引导回收企业向三、四线及以下城市下沉布局”。业内人士认为，旧衣回收只要规范经营，仍有较大发展空间。