一向以来，厨卫工业产品同质化严峻、质量水平良莠不齐、价格战剧烈、研制技能力度缺乏、品牌运营战略不明晰、售后服务体系不完善等许多的问题中，售后服务一向是消费的人最关怀的问题。当今，厨卫电器职业在通过快速扩张期后迎来了消费晋级换代的年代。新形势下，厨卫企业的逐渐开展，从某种才层面上来说，是服务的竞赛。

  作为专业的厨卫电器品牌，中山市好日子电器有限公司（好太太）是我国较早进入厨房电器的企业。现在已成为集抽油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器出产出售为一体的大型厨卫家电品牌。自1996年建立以来，完成了资金、技能的堆集，从2000年开端自创好太太-Haotaitai品牌，企业从此走上了一条坚决的品牌之路。

  好太太一向以寻求老练的服务形式和不停地改善改造的服务理念，誓成为我国厨卫电器售后服务商场的领跑者作为己任。历经多年的锻炼，现在好太太强壮的服务网络覆盖全国，遍及各大城市的20多家全质量服务中心和300多家各级维修服务网点为广阔购买的人供给了完善的售后服务。2011年12月计算多个方面数据显现，整年的客诉缺乏3‰，同比降低了15%。

  “只需咱们有需求，好太太的售后服务人员从来不推脱，都是以最快的速度赶到顾客处，直到满足的处理实际问题，令咱们满足，才定心脱离。购买咱们厨卫的顾客曾在山西、内蒙等地偏远地区，不管在哪里，不管是什么时间，只需咱们有需求，好太太的售后都会第一时间为咱们排忧解难。”山西客户李总这样对记者说。

  “服务是咱们的作业，用心服务让客户满足是咱们的责任，客户的必定和鼓舞便是咱们行进的动力。”好太太出售总监王燕飞说。售后是服务的重要组成部分，企业的服务更多的是从售后开端的。未来的厨卫电器，信任会有更多的服务新晋级，这是商场标准的必定开展要求，也是企业加强竞赛力的必定办法。关于顾客而言，这也是本身利益日渐得到保护的好趋势，也是好太太尽力的方针。